2月18日至19日，安徽農墾新長城大酒店邀請中國金管家楊超講師，前來為全體員工開展了酒店服務提升訓練，旨在讓員工找到自我定位，理解并提高服務意識，找出差距及存在原因。

楊超在領訓中，依據該酒店現狀，將員工增強服務意識、注重細節(jié)服務作為提升酒店管理水平的關鍵。他同員工們一道進行了鞠躬、引領、寫留言等實訓，就員工在服務訓練時的欠缺提出了整改意見。通過實訓，新長城大酒店2013年提升服務開局良好，也為酒店培訓工作奠定了扎實基礎。